Accompagnement personnalisé

Élève ou professionnel, étudiant ou senior… vous êtes unique. Et pourtant, si vous entendez mal, vous n’êtes pas un cas isolé.
En France, plus de 7 millions de personnes déclarent avoir une déficience auditive.
Quel que soit votre problème d’audition et quel que soit votre âge, il existe aujourd’hui de multiples possibilités pour entendre mieux. Nous sommes là pour vous apporter des solutions et vous accompagner tout au long du parcours vers cette nouvelle vie où les sons ont du sens.
9 personnes sur 10
ayant des problèmes d’audition peuvent voir leurs soucis s’améliorer grâce à des aides auditives.

jeune fille avec deux tresses qui passe un teste auditif en portant un casque de dépistage auditif en présence d'une audioprothésiste

Comment mieux accompagner les patients atteints de troubles auditifs ?

Vous avez passé un dépistage auditif et le test a démontré une perte d’audition, puis votre médecin ORL après examen, a prescrit des appareils auditifs. Cette nouvelle est parfois difficile à accepter. Venez en discuter avec nous.
La force du réseau Phonème, c’est un audioprothésiste indépendant diplômé d’état dédié pour un patient. Ainsi, votre audioprothésiste vous connaît, vous le connaissez aussi, l’échange est plus fluide et la confiance également.
Nous vous proposerons, sur prescription, un essai avec du matériel de dernière génération. Nous serons là pour vous accompagner avec des méthodes spécifiques, respectueuses de la physiologie naturelle de votre oreille, pour la stimuler, et alors redonner du relief à votre audition.

Nous nous perfectionnons en continu dans les domaines suivants :

  • De la physiologie de l’oreille ;

  • De la rééducation du système nerveux auditif ;

  • Des nouvelles technologies acoustiques ;

  • De l’accueil et du suivi des patients ;

  • Des réglages d’implant cochléaire (possible qu’en centre adapté)

  • De l’appareillage pédiatrique.

Un patient = un audioprothésiste

Notre certitude : les résultats de l’appareillage sont meilleurs lorsque les questions et les besoins de nos patients ont bien été pris en considération. Une personne en activité n’a pas les mêmes besoins qu’un adolescent ou qu’une personne retraitée.

C’est pourquoi nous nous engageons à chaque étape de votre appareillage.

Parcours patient :

schéma du parcours patient chez phoneme audioprothésiste de l'anamnese à la satisfaction d'un appareillage réussi

Notre rôle

  • Accueillir, écouter : une partie des rendez-vous est technique et médicale, mais la priorité reste d’améliorer votre qualité de vie et aussi celle de votre entourage.

  • Conseiller et proposer : la solution technique la plus adaptée à votre style de vie et à votre budget.

  • Analyser : la nature du problème auditif, puis échanger pour comprendre les besoins au quotidien. Nous avons beaucoup de conseils, de questions, alors n’hésitez pas à venir accompagner d’un proche : « quatre oreilles valent mieux que deux ! ».

  • Favoriser l’adaptation aux appareils et effectuer les réglages. Nous sommes là pour optimiser le confort puis l’efficacité de vos aides auditives. Nos produits sont de dernière génération et l’essai est gratuit*

  • Suivi : vérifier le matériel et optimiser vos capacités auditives au fil des ans. En un mot, vous accompagner et ce, pendant toute la durée de vie de votre équipement. C’est notre défi majeur de vous aider à retrouver un confort quotidien.

Soyez patient et indulgent !

Ne brûlez pas les étapes ! L’adaptation se fait progressivement.

Une fois habitué, le bénéfice des appareils auditifs est tel que cela en vaut la peine. Nous sommes là pour vous aider à franchir cette étape, qui peut-être, passera en un claquement de doigts (que vous entendrez avec joie !).

*sur prescription médicale

Jardin sensoriel

Nous savons que prendre la décision de l’appareillage n’est pas toujours une démarche facile. Alors pour un accompagnement de qualité, nous avons conçu des centres chaleureux et confortables.

Notre Jardin sensoriel est un espace au cœur de nos centres, pour tester en immersion votre matériel auditif. Équipés de vos aides auditives, vous pouvez tester un environnement sonore en situation réelle et ainsi réapprendre quelques sons oubliés du quotidien.

C’est à cette étape de l’appareillage que vous êtes alors le plus à même de nous indiquer en direct vos gênes ou ressentis. Ce procédé vous aide à mettre des mots sur vos sensations. Et pour nous audioprothésistes, cela nous permet de mieux régler vos appareils et de vous guider dans l’adaptation sans délais.

Allons ensemble retrouver les sons qui font les petits et grands bonheurs du quotidien : le vent dans les feuilles, le rire des enfants, le chant d’oiseaux, votre émission préférée à la radio, les nouvelles d’un ami au téléphone…

Ré-éducation

Qu’entend-on par rééducation auditive ? Après le diagnostic de votre problématique auditive, vos oreilles et votre cerveau ont besoin de plus qu’un appareillage.

Qui réalise cette rééducation ? L’orthophoniste et l’audioprothésiste travaillent de concert dans la rééducation de votre audition.

L’orthophoniste est LE professionnel de la rééducation. Cependant, toutes les pathologies ne nécessitent pas son intervention. Pour ceux qui en ont réellement besoin, elle est d’ailleurs hélas trop rarement prescrite.

L’audioprothésiste ne se limite en effet pas seulement à régler vos aides auditives. Il vous accompagne en vous donnant les meilleurs conseils et outils pour réveiller votre mémoire des sons. Nos Jardins sensoriels font partie des outils utilisés dans le cadre de la rééducation, avec des espaces dédiés au réapprentissage des sons oubliés du quotidien.

Chez Phonème, vous trouverez donc :

  • D’une part, des outils techniques indispensables tels que la mesure in vivo ou les tests dans le bruit, ainsi que des équipements dernier cri.

  • D’autre part, le Jardin Sensoriel qui nous permet de régler plus précisément vos aides auditives en testant aussitôt les sons quotidiens auxquels vous serez confrontés : réveil, sonnette de vélo, bruit des pas sur des graviers ou des galets, page de journal, vent, oiseaux etc.

Bien-être

Vous ne comprenez pas ce que l’on vous dit, vos proches s’agacent de vos demandes ou incompréhensions, vous vous sentez isolé en groupe, gêné par les bruits ambiants au restaurant, les sons de votre environnement se font de plus en plus feutrés… ?

Et si nous mettions fin ensemble à cet inconfort ?

Ensemble, nous déterminerons les situations qui vous posent le plus de soucis. En fonction de votre âge, de vos pathologies, de vos activités, de votre environnement, de votre budget, nous vous proposerons les outils les plus adaptés à vos besoins, vos capacités en termes de mise en place, d’entretien…

Et parce que tout le monde a le droit au bien-être, nous sommes attentifs à ce qu’il commence dès que vous passez notre porte. Nous veillons à vous accueillir dans des espaces chaleureux, à être à l’écoute de vos besoins en planifiant des premiers rdvs en moyenne plus longs que chez nos confrères, tout cela à la seule fin de vous sentir bien et en confiance au sein de nos centres.

Le bien-être général se traduit aussi par l’interaction sociale. Malheureusement, le fait de moins bien entendre peut vous éloigner de vos loisirs, de vos amis car il génère un inconfort qui prend le pas dessus. Une meilleure audition sécurise votre bien-être mental : puisque vous entendez mieux, vous êtes moins sujet à l’isolement et au déclin cognitif ce que de nombreuses études démontrent.

Retenez que plus la prise en charge est précoce, meilleurs sont les résultats.

« Les hommes sont faits pour s’entendre, pour se comprendre, pour s’aimer. »

Paul Eluard

Vivez l’expérience Phonème !

dépistage auditif gratuit

Dépistage auditif gratuit

suivi illimité

Suivi illimité

essai jusqu'à satisfaction

Essais* jusqu’à satisfaction

formation continue expert

Expertise

1 patient = 1 audio

1 patient = 1 audio

feuille représentant le jardin sensoriel de phonème audioprothésiste

Espace sensoriel

                                                                                                                               *sur prescription médicale